Lumicenter

"A fuir personnel est patron désagréable"

"Très bons conseils et accueils. Les plus beaux luminaires. Grand merci"

"Très compétant"

"Fidèle à lumi center Sébazac depuis des années, produits de très bonne qualité et toujours beaucoup de choix. Guillaume est toujours serviable et très pro."

"Beaucoup de choix, promo très intéressante, accueil agréable et de bons conseils."

"Service après vente impeccable. Accueil sympathique et efficace."

"Trés bon magasin de luminaire , le personnel sans être envahissant reste disponible et à l écoute. Concernant les produits RAS il y a du choix et de la qualité pour toutes les bourses. Bref je recommande Lumicenter ✅"

"Gros coup de cœur pour ce magasin ! Tellement que j'ai annulé ma commande d'ameublement chez le voisin Mastodonte C**fo pour tout acheter chez Lumicenter ! J'y suis allé en période de soldes et c'était très intéressant ! Certain dirons c'est cher.. Mais comparer deux articles seulement par leurs même design n'est pas justifié. Une petite lampe à 30€ chez eux n'aura pas la même qualité de matériaux ni de rendu lumineux que la petite lampe de meme design à 5€ dans une enseigne discounts à côté ! C'est comme acheté un vrai, d'un faux polo Lacoste ! De vrai commerçants professionnels sympathique au petits soins et fort accueillants, je reviendrai ! Pour cette fois du luminaire ! Merci."

"Beaucoup de choix et une personne très pro et de bon conseils"

"Magasin très agréable ,vendeurs très sympathiques rien à dire"

"Toujours un bon accueil chez Lumicenter Rodez avec des gens très pros"

"Très bon accueil, large choix de produits et de bons conseils."

"Super choix dans tous les styles et tous les budgets. Les conseils m'ont permis de trouver le lustre idéal pour donner à ma boutique un style unique tout en capitalisant sur son architecture ! merci ! :)"

"Nous sommes clients depuis très longtemps et toujours aussi satisfaits de ce magasin. Le personnel est à l'écoute et de bons conseils avec un très grand choix de luminaires et d'accessoires de décoration."

"Du choix, de la qualité! un vrai spécialiste luminaire !"

"J’ai été très bien compris et conseillé Merci de votre aide"

"Vraiment une vendeuse très qualifiés et perfectionniste"

"Du choix, à tous les prix et une équipe attentionnée qui prend le temps de s'occuper du client !"

"Grand choix de luminaires et qualité au rdv!"

"Très large choix de luminaires. Vendeuse de très bons conseils. Prix raisonnables. Le 🎅 recommande 😉"

"Une très belle gamme de luminaires et beaucoup de choix dans ce magasin . Je recommande fortement"

"Un choix inégalé et de bons conseils prodigués par la vendeuse."

"Super accueil , Il y a pour tout les budgets et le personnel et au top et savent de quoi ils parlent"

"Très beau magasin avec des employés à l écoute et tres compétant"

"Nous avons acheté plusieurs luminaires chez Lumi Center Rodez. Les conseils et suggestions de la vendeuse ont toujours été très pertinents! Et quel choix dans le magasin, de jolis meubles aussi!"

"Ns avons été agréablement surprises par le nombre de références proposées et avons été ravies par la gentillesse et le professionnalisme de Stéphanie, l'employée qui nous a servi."

"De très bons conseils, vendeur super sympas qui nous a bien aiguillé, je recommande."

"Mise à jour du 28-07-22 Note relevé de 2 à 4. Ce n'est pas parfait (parce qu'il a fallu passer par un avis Google), mais au moins il y a eu une réaction. Ils ont bien commandés pour moi le plafonnier souhaité à l'origine, procédé à l'échange avec celui précédemment acquis, appliqué la même remise au nouveau et remboursé la différence. J'ai eu une mésaventure en branchant un des plafonniers ce jour où il s'allume avec l'interrupteur mais ne réagit à aucune action de la télécommande. Après 2 appels (au premier on m'a donné des manipulations pour réinitialiser la télécommande car je n'ai pas eu de manuel fournit), je leur ai ramené le plafonnier et ils ont confirmés une panne du boitier électronique qui reçoit les signaux de la télécommande. Ils vont procéder à son remplacement par un neuf sous 1 semaine environ. (rassurant par rapport à la garantie de 5 ans qu'ils fournissent) ________________________________________ Je suis venu en sachant ce que je voulais acheter. Si tout s'est bien déroulé en grande partie, j'ai tout de même été induit en erreur pour un des plafonniers led voulu. On m'a indiqué qu'il n'était plus fabriqué, on m'a redirigé vers un autre luminaire. Puis je me suis aperçu en cherchant bêtement sur internet que celui que je voulais été toujours fabriqué par son fabricant allemand. Évidemment impossible d'obtenir un remboursement de Lumicenter sur le plafonnier qu'on m'a proposé, même quand c'est la vendeuse qui vous a mentit pour assurer une vente. [car bon quand je suis repassé pour prendre mes produits, on m'a indiqué qu'ils allaient en Allemagne 1 fois par an... s'ils y vont vraiment ce dont je doute très fortement] Je comprends la politique interne de l'entreprise, mais elle se tourne avant tout sur la vente plutôt que la satisfaction client. Ils n'ont même pas proposés d'acquérir le luminaire indiqué alors que le site allemand du fabricant indique une livraison en 1 à 3 jours.. bref, à éviter si vous voulez de la considération et pas d'entourloupe."

"Super magasin qui ne demande qu'à être visité, le personnel est très agréable et nous a permis de trouver notre bonheur."

"Déjà venu dans ce magasin où j'avais été satisfait,mais aujourd'hui quelle déception,!!on dirait qu'ils ne veulent pas vendre !Accueil très froid et pour dire inexistant, certains luminaires nous auraient intéressés,mais nous sommes repartis sans achats,on se demande s'ils se sont aperçus que nous partions,je dirais que non,car je crois ils ne se pas même pas rendus compte que nous étions là.. dommage, nous irons voir ailleurs !!!! PS aux vendeurs,un sourire ou un bonjours ne coûtent pas+que de faire la gu.....!"

"Très bon accueil, personnel Pro et grande offre de Luminaires !! Je recommande !"

"Arrêtez de dire que vous m avez fait plusieurs échanges. En plus de cela vous etes menteur. Une seule ampoule à été commandee car vous n aviez pas de stock !!! Depuis janvier vous êtes censé chercher une solution et toujours rien. On me dit à chaque fois on vous rappelle et vous ne le faites pas c est moi qui me déplace à chaque fois. J ai autre chose à faire que perdre du temps."

"Il y avait un gros quart d'heure que nous étions dans le magasin et toujours personne pour des conseils, donc nous sommes vite repartis et nous n'y mettrons plus les pieds."

"Bon accueil , personnel très agréable. Magasin propre et bien achalandé."

"Commande effectuée en juillet. Elle devait arriver en Septembre. Aucune nouvelle si je n'appelle pas. Résultats, commande livrée peut être en décembre me dit le responsable. Nous avons tout annulé. Les bases du commerce sont à revoir totalement dans cette boutique... Accueil inexistant (aucun bonjour quand nous franchissons la porte) discussions personnelles devant les clients qui attendent patiemment... Extrêmement déçue. Je ne vais pas recommander. Passez votre chemin."

"Bon accueil, très bons conseils et grand choix de produits de qualité: bref, nous sommes très satisfaits!"

"Luminaire à un prix énorme pour avoir un branchement vraiment pas terrible et vendeur pas du tout commerçant on as l impression de l embêter quand on viens ! Je ne recommande pas !!"

"Beaucoup de choix dans tous les styles Le personnel est très qualifié et à l'écoute"

"Très professionnel, de bon renseignements, pour vos luminaires c'est très bien"

"bcp de choix magasin agréable et prix sur des marques identiques à celles du centre ville bcp moins chers"

"Il y a un large choix de luminaires mais tout est hors de prix. Certaines références identiques sont vendus 30% plus chères qu'à bricorama. Aucun intérêt sauf si l'on cherche un lustre de designer"

"Beaucoup de choix, notamment pour des luminaires design. Personnel à l'écoute avec beaucoup de professionalisme."

"En allant chez Lumicenter, J’ai eu un grand coup de coeur, D’artemide à Foscarini De toutes, ma préféré est Martinelli Quoique l’époustouflante Pipistrello Vraiment représente ce qu’il ya de plus beau. Merci Lumicenter, La belle lumière à toutes heures !"

"Des suspensions aux liseuses, des lampes de bureau aux appliques, j'ai rarement vu un aussi grand choix. J'ai rapidement trouvé mon bonheur grâce aux bons conseils des vendeurs Lumicenter et je suis partie en ayant passé un bon moment ! Merci Lumicenter !"

"Des vendeurs agréables et souriants qui m'ont rapidement guidé vers le produit que je recherchais. Les vendeurs sont d'excellent conseil. Je recommande vivement Lumicenter !"

"Je me suis rendue une première fois au magasin, j'ai choisi 3 luminaires, ils en avaient que deux en boutique et en exposition. J'en ai commandé 3 neufs car ceux en exposition étaient abîmés. J'ai été très déçu par le service après vente, ils ont mis beaucoup de temps à recevoir les luminaires. Je me suis rendue une seconde fois au magasin afin de récupérer les 3 luminaires neufs. Après les avoir récupéré, je me suis rendue compte, arrivée chez moi, qu'ils avaient emballé dans des cartons neufs les deux luminaires d'expositions. Je n'ai pas trouvé cela honnête. Je suis retournée une troisième fois au magasin afin de leur demander pourquoi ils avaient fait cela. Ils m'ont informé qu'ils avaient vendus deux de mes 3 luminaires neufs avant mon arrivée et que du coup ils avaient emballés les deux d'expositions. Ils ont vendus des luminaires que j'avais déjà acheté et ont voulus me faire croire que ceux qu'ils avaient emballé étaient neufs... J'ai commandé deux autres luminaires neufs, je leur ai rendue les luminaires d'expositions et je suis retournée une 4ème fois au magasin... Vraiment dommage qu'ils soit mal-honnête car malgré le prix excessif des luminaires, ceux-ci sont de qualité et il y à du choix... :) Luminaire de qualité + Grand choix de produits :( Vendeur mal-honnête + Prix très cher"

"SAV lamentable. Attente d un produit pendant 2,5 mois. Et c' est en nous rendant à la boutique que nous avons vu que le produit attendu était arrivé! Aucune info ni appel de la part des vendeurs. Très dommage car très grand choix de luminaires de qualité."

"Service impeccable, sav également, mais avant tout un choix énorme !"

"Très grand choix de luminaires tout style et pour toutes les bourses. Très bon accueil et conseils judicieux. Je recommande, très bonne expérience."

"Nous n'avons jamais vu autant de luminaires originaux en un seul endroit 🌞 ... Un service très efficace et sympathique, au-delà des frontières !!! 😉"