Lumiland

"Après avoir passé trop de temps dans des enseignes non-spécialistes, nous avons décidé d'aller à lumiland pour trouver des suspensions. Enfin du choix, des éléments originaux et surtout des conseils d'expert : merci Jennifer! Nous recommandons ce lieu sans réserve."

"Indécise depuis des années sur les choix de mes luminaires, je remercie Jennifer pour ses excellents conseils ! Je suis ravie de mon achat, elle a visé juste ! J ai d autres projets en tête, à très vite."

"Vraiment trop cher et un peu accueillant."

"Accompagnement respectueux et efficace. On prend le temps de nous écouter pour mieux nous conseiller. Jennifer nous a même proposé de tester notre luminaire à la maison avec la possibilité de le rendre,."

"Merci à toute l'équipe en particulier à Christine pour sa patience et sa gentillesse.Le fait de pouvoir essayer en prêt le luminaire à la maison permet de visualiser et de ne pas se tromper sur notre achat. Je vous recommande ce magasin."

"Très bonne expérience, les vendeurs sont à l’écoute, arrangeants et de bons conseils. Je recommande !"

"Politique d’entreprise que le pdg change comme bon lui semble provoquant des injustices . Je n’adhère pas ! Allez plutôt au magasin Lumiland de Dainville ."

"Un choix incroyable. Personnel tres aimable. Je recommande"

"Super accueil, conseils très professionnels par un jeune homme charmant et très patient avec nous. Très large choix dans ce magasin ou vous trouverez forcement le style de luminaire qui vous convient. Un magasin qui reste dans la lignée des magasins traditionnels ou le client est considéré."

"Le palais du luminaire et de la petite déco 😊 Des places de parking devant le magasin sont appréciables !"

"Très bon accueil, vendeuse disponible et de bon conseil. Merci"

"Bonjour, Je remercie Alexis et William pour leur accueil, leur disponibilité et leur professionnalisme, Bonne continuation. Visite en février 2025"

"Magasin d Englos extra (je ne connais pas les autres ;-)) avec beaucoup de choix (luminaires et décoration) et une équipe au top. Un SAV comme on n en fait plus : recherche par Jennifer auprès de ses fournisseurs pour le remplacement d un globe sur un luminaire acheté dans ce magasin il y a plus de 15 ans ! Merci merci merci ! (visite en janvier 2025)"

"Très bon accueil"

"Grand choix dans les luminaires. Dommage qu il n y ait pas plus de miroirs"

"Je suis fidèle de lumiland englos depuis des années jamais déçues le personnel au top de bon conseil et professionnel pour moi ne changeait rien vous êtes super Mme deloison"

"Large choix et un conseil précieux! Noélie a su proposer le luminaire idéal et adapté à notre besoin! Super service jusqu’à l’installation par un professionnel ! Merci!!"

"Je suis très mécontent de cette enseigne j’ai acheté un luminaire d’exposition pour le prix de 224 € le magasin m’a accordé 10 %( après avoir insisté et alors que celle ci était sur le site !!!) car au préalable il était un 259 € et n’a pas voulu m’appliquer non plus la réduction du Black Friday. En regardant sur Internet chez son concurrent Azzura celui-ci était vendu au prix de eux 179 € livraison comprise pièce de rechange etc. j’ai appelé le magasin qui n’a rien voulu savoir il m’a seulement proposé de reprendre l’article avec un bon d’échange ce qui serait la double peine pour moi Parce que je devrais acheter l’article sur Internet moins cher et en plus avoir un bon chez eux que je n’utiliserai pas car je ne reviendrai plus. Les arguments sont le service etc. mais l’écart de prix est énorme et ne justifie pas cet écart , je dois signaler que j’ai dû insister pour avoir une remise de 10 % au départ sur un modèle d’exposition et alors que je suis client!!! Je suis très mécontent de cette enseigne que je ne recommande pas , les prix sont exorbitants et ne sont pas justifiés! Aucune solution juste proposée , triste personnel limité , la dénommée Christine est surtt pas pro , à oublier d’urgence comme le magasin . Honteux! Un client très mécontent !!!"

"Vendeur agréable et professionnel... Aplliques non disponibles..."

"superbe magasin .Très bien conseillé"

"Lumiland comme son nom l’indique, est un magnifique magasin avec une ambiance chaleureuse et des produits de grande qualité! Un grand merci aux conseillers Alexis et Noélie, qui ont su rendre cette expérience vraiment unique. Leurs conseils sont précieux, ils ne sont pas simplement des vendeurs, mais de véritables conseillers qui prennent le temps de comprendre et de guider; une vraie expertise qui fait toute la différence. Je suis très satisfaite du résultat, c’est exactement ce que j’espérais. Je recommande vivement Lumiland pour ceux qui recherchent une expérience unique et un accueil au top 😊"

"Bon accueil et un vendeur dynamique et à la pointe, dommage que les produits ne soient disponibles qu'à la commande avec un délai de 3 semaines...attendons!"

"Très beau magasin mais cher"

"Personnels très agréables, et a l'écoute. Il y en a pour tout le monde. Beau magasin"

"Comme à chaque visite tout est magnifique et bien mis en valeur. Le personnel et bienveillant et super souriant ( sourire non forcé)"

"Magasin bien achalandé, personnel agréable et compétent"

"Très agréablement surprise par Lumiland ! Equipe sympa et professionnelle. Il y en a pour tous les goûts et tous les budgets. Je recommande vivement ce magasin et j'y retournerai."

"Un grand choix et de très bons conseils. Nous avons finalement choisi un luminaire Vertigo pour notre salon cathédrale, qui est très bien adapté. A noter qu'il manquait une petite pièce dans le carton, qui nous a été envoyée par la poste après que nous l'avons signalé."

"Très bon accueil dans ce magasin où vous serez bien conseillés. Nous avons commandé un luminaire et une applique qui nous ont été livrés dans les délais prévus et nous avons été contactés par téléphone pour venir les récupérer. Nous sommes très satisfaits de notre achat et nous recommandons le magasin et son personnel."

"Accueil très agréable, large choix avec des styles différents et surtout de bons conseils sur l’intensité de la luminosité, le montage des luminaires etc… Je recommande +++"

"Nous avons acheté des luminaires pour notre restaurant, accueil parfait, et surtout un service client après vente incroyable. Merci encore pour réactivité, merci à M. D’Anjou et son équipe!"

"Magasin spacieux avec du choix, Cependant mal répartis dans le magasin, on ne sait pas ou mettre la tête. Prix relativement chers sachant que la plupart des models sont disponible sur Aliexpress"

"Un bon vendeur qui a su nous conseiller. Accueil agréable et grand choix de luminaires pour tous les styles"

"Ce magasin nous avait été recommandé, nous n'avons pas été déçus, un accueil professionnel, du personnel à l'écoute merci !"

"Un grand merci à Alexis que nous avons vu deux fois ce week-end afin de peaufiner nos achats. Le magasin est magnifique et bien achalandé. Merci aussi à la dame (commerciale du magasin) qui nous a apporté son aide ce matin lorsqu'Alexis était occupé."

"Dommage qu'il faille attendre plusieurs jours pour récupérer son achat car doivent commander. Pzrson'el disponible et agréable"

"Nous avons apprécié le choix tant en luminaires qu'en décoration. De plus, la vendeuse (Jennifer) a été très disponible pour une mise en situation des articles sélectionnés. L'accueil de l'équipe a été très sympa et professionnel"

"envoi intempestif de sms publicitaires alors que je n'ai jamais donné mon accord. après 7 demandes de désabonnement je suis toujours harcelé."

"Très beau magasin. Articles de qualité. Personnel disponible et agréable"

"Des modèles de qualité +++ De très bons conseils et grande disponibilités des vendeurs. Nous sommes déjà venus il y a 15.ans ...on y reviendra car on y trouve toujours.nos lustres coupde coeur"

"Très bon accueil, des conseils pleins de maîtrise, une équipe au top 👍 Je recommande fortement pour tous ceux qui veulent décorer, redécorer leur chez soi 😊"

"Juste une découverte. Pas d'achats. Les prix sont plus chers qu'ailleurs mais vous y trouvez des pièces intéressantes."

"Magasin très agréable, un large choix tant que pour les luminaires que pour la déco ! L’équipe est très professionnelle et donne de bon conseils !! J’ai toujours été satisfaite de mes nombreux achats et recommande ce magasin qui nous plonge dans de nombreux univers !!"

"2 me achat dans ce magasin d'Englos, nous sommes venus de la région audomaroise pour trouver notre luminaire de salle a manger. Nous avons apprécié la disponibilité et les très nombreux conseils de notre vendeuse. La fourchette de prix est large et les produits différents de ce que l on peut trouver en GSB. Toujours satisfait, une adresse a recommander."

"Enchantée de mon achat dans ce magasin de luminaires, meubles et décorations. Très bien conseillée par le personnel qui connaît son travail et qui est en plus très sympathique. Des prix pour tout le monde avec de très beaux objets. Je vous recommande cet endroit. Merci encore à l équipe de Lumiland 👍🤩💡"

"Étant fidèle cliente , j'ai eu les conseils d'une super vendeuse pour une nouvelle suspension, ma joie est vite retombée quand une autre vendeuse à pris le relais pour m'encaisser, celle-ci, très hautaine me parlait de façon très très désagréable . Je suis très déçue et je n'irais désormais plus dans ce magasin La réponse de lumiland m'indiquant que comme je n'ai pas payé chère (cette fois ci ) je ne peux pas tout avoir et donc comprennez par là que vous pouvez vous faire insulter c'est pas grave vous n'aviez qu'à pas avoir de problème J'ai quand même acheté une lampe 200€ qui est tombée en panne 2 mois après le délai de fin de garantie"

"Très joli magasin, personnel très aimable et de qualité, produits pour tous les goûts et tous les porte monnaie"

"Super magasin, on y trouve de la déco et des luminaires pour tous les styles et à tous les prix. Les vendeurs connaissent leurs produits et les spécificités techniques . Je recommande le service de prêt de luminaire qui permet de tester gratuitement à la maison avant d’acheter"